AI裁员潮现“回聘潮”？企业正悄悄把裁掉的员工请回来

罗朝光

去年，一场由AI驱动的裁员风暴席卷硅谷，无数岗位在“效率优化”的名义下消失。然而一年过去，剧情正在反转。最新数据显示，越来越多的公司开始重新雇回被裁员工，一场悄无声息的“回聘潮”正在上演，为“AI替代人类”的神话打上了一个巨大的问号。

    数据说话：回聘比例加速上升
    人力数据平台Visier发布的全球报告揭示了一个明确趋势：在其追踪的142家企业中，有5.3%的被裁员工被老东家重新聘用。这一比例自2018年以来相对稳定，但近两年却显著上升并持续加速。这并非个别现象，而是一个值得关注的行业转向。

    理想照进现实：AI为何“顶不住”？
    Visier首席研究员Andrea Derler将当前阶段称为“企业与AI的冷静期”。她指出，许多公司当初的裁员理由——AI能自动化岗位——更多是一个“方便的借口”。现实是，AI通常只能接管任务，而非接管整个岗位。

    一个市场分析师或开发工程师的职位中，AI或许能处理数据录入或报告初稿，但需要判断、协调和经验的核心环节依然离不开人。结果，公司陷入了“省了一半人，却要花更多人力去让AI能用”的尴尬境地。

    成本暴击：AI落地远比想象中昂贵
    更残酷的打击来自财务层面。麻省理工学院（MIT）的调研显示，约95%的企业尚未从AI投资中获得可量化的财务回报。AI不仅没成为“利润中心”，反而成了新的“成本中心”。

    企业高管们低估了AI落地的真实成本：这不仅仅是调用一个API，还包括服务器、数据管道、安全审计和模型监控等一整套系统。当AI上线的速度和效果无法匹配业务的复杂性时，召回熟悉业务的骨干员工就成了唯一的补救措施。

    修正预期：从“替代人类”到“人机协作”
    这场从“裁员”到“回聘”的反转，是一次集体的试错与学习。它清晰地提醒我们：技术的力量永远需要人来驾驭。与其幻想AI能替代一切，不如务实寻找AI与人类共生的新平衡点。那个“AI将干掉所有工作”的激进叙事，正在现实的检验中逐渐崩塌。